01 · Im OP
Leistung erbracht
Medizinisch ist alles klar. Für die Abrechnung ist die Leistung aber noch nicht belegt.
OP-Dokumentation + GOÄ-Privatliquidation
Jede vierte Privatleistung wird nie abgerechnet.
Nicht, weil sie nicht erbracht wurde – sondern weil der OP-Bericht sie nicht belegt. heyKonrad führt durch die Dokumentation und macht daraus Bericht, GOÄ-Ziffern und Rechnung in einem Ablauf.
Läuft on-premise im HausHL7-Anbindung statt Systemwechsel3,5 % statt 5–7 %
01
Im OP
Erbracht
02
Im Bericht
Belegt
03
In der GOÄ
Angesetzt
Der wirtschaftliche Hebel
Kleine Lücken. Großer Effekt.
Basis: reale Abrechnungsdaten aus unserem Partnerkrankenhaus und Marktdaten zur GOÄ-Privatliquidation.
- 25 %
- der erbrachten Privatleistungen landen heute nicht auf der Rechnung.
- 500.000 €
- Privatliquidation je Fachabteilung und Jahr.
- 5–7 %
- vom Umsatz kosten externe Abrechnungsdienstleister.
Ungenutztes Potenzial
Typisches Volumen
Heutige Kosten
0 € Vorabrisiko. Wir verdienen erst, wenn tatsächlich abgerechnet wird.
Wo der Erlös verschwindet
Der entscheidende Moment liegt vor der Abrechnung.
Die Abrechnung kann nur ansetzen, was im OP-Bericht belegt ist. Fehlt dort ein Detail, bleibt eine erbrachte Leistung dauerhaft unsichtbar – ganz gleich, welches Tool später übernimmt.
Die Ursache-Wirkungs-Kette
Erbracht heißt noch nicht abrechenbar.
Erst die vollständige Dokumentation macht aus medizinischer Leistung abrechenbaren Erlös.
02 · Im Bericht
Detail fehlt
Was jetzt nicht dokumentiert wird, bleibt für die GOÄ unsichtbar.
03 · In der Abrechnung
Erlös verloren
Software und Dienstleister können das fehlende Detail später nicht rekonstruieren.
Vom Ist-Zustand zum Zielprozess
Aus sechs manuellen Stationen werden zwei kurze Handgriffe.
Über 80 % geringere Personalkosten
Heute
Mit heyKonrad
Arzt
Orbis / Speaking
Schreibbüro
Orbis
Rechnungsbüro
Orbis
Sekretariat
Orbis / SAP
1. Diktat
1Diagnose, Therapie und Indikation
5 min
KI2. Bericht erstellen
2Textbausteine, Format und Details
30 min
Entfällt3. Korrektur
3Bericht lesen, Änderungen markieren
2 min
Entfällt4. Korrektur übernehmen
4Änderungen im KIS nachtragen
3 min
Entfällt5. Rechnung erstellen
5Ziffern, Faktor und Wahlarztschein
18 min
Entfällt6. Prüfen und versenden
6Plausibilität, Rechnung und Versand
10 min
KIScrollen, um den neuen Ablauf zu sehen
Problem & Lösung
Vom Personalaufwand zur KI-Unterstützung.
heyKonrad verbindet die heute getrennten Arbeitsschritte zu einem durchgängigen, KI-gestützten Prozess.
OP-Bericht
01Bisher
Fehlendes Abrechnungswissen: Relevante Positionen fehlen in der Dokumentation.
Mit heyKonrad
Abrechnungsoptimierte KI-Vorlagen – vollständige Dokumentation, höhere Erlöse.
Unterlagen
02Bisher
Manuelle Zusammenstellung durch mehrere administrative Kräfte und den Arzt.
Mit heyKonrad
KI-Analyse – automatisch und ohne zusätzlichen Personalaufwand.
Abrechnung
03Bisher
Externe Abrechnungsfirma oder Sekretariat – teuer und personalintensiv.
Mit heyKonrad
KI-generierte Rechnung – automatisiert, zeitnah und im Erlös optimiert.
Mahnwesen
04Bisher
Manuelle Bearbeitung und fehlendes Spezial-Know-how.
Mit heyKonrad
KI-gestützte Analyse und Beantwortung.
Reporting
05Bisher
Fehlend oder unzureichend – dadurch ist keine gezielte Steuerung möglich.
Mit heyKonrad
KI-generiert – volle Transparenz und Steuerung.
Eine Erfassung, ein Ablauf
Vom ersten Klick im OP bis zur bezahlten Rechnung.
Kein zweites System, keine doppelte Erfassung, kein Migrationsprojekt. heyKonrad läuft neben Ihrem KIS und übernimmt die Kette, die heute über vier Schreibtische läuft.
OP-Bericht und Rechnungsentwurf aus einer Erfassung
01
Geführte Dokumentation
Eingriffsspezifische Fragen statt freiem Diktat. Der Operateur bestätigt, was er getan hat – Formulierung, Ziffer und Faktorbegründung entstehen mit.
02
Vollständige Fallakte
Per HL7 kommen Stammdaten, Aufenthalt und Freitexte aus dem KIS dazu. Ergebnis: eine Leistungsübersicht von Aufnahme bis Entlassung.
03
Rechnung und Forderungen
Rechnungsstellung, Zahlungsabgleich, Mahnwesen und begründete Antworten auf Kürzungen der Kostenträger.
04
Reporting
Abrechnungsvolumen, Dokumentationsqualität, Kürzungsgründe und Zahlungsdauer – erstmals sichtbar und steuerbar.
Was sich messbar verändert
Mehr aus jedem Fall. Ohne mehr aus Ihrem Team herauszuholen.
Mehr Umsatz
Erbrachte Leistungen werden so belegt, dass sie der Prüfung standhalten.
Weniger Aufwand
Ein strukturierter Fall ersetzt Diktatstapel, Rückfragen und Nachkodierung.
Schnellerer Cashflow
Bericht und Rechnung entstehen gemeinsam. Der Fall ist früher abrechnungsbereit.
Erfolgsabhängig
Sie zahlen erst, wenn abgerechnet wird.
Unsere Vergütung hängt am tatsächlich abgerechneten Volumen. Das Haus geht nicht in Vorleistung – und wir haben dasselbe Interesse wie Sie: dass jeder Fall vollständig auf der Rechnung landet.
- 3,5 % vom Volumen, das über heyKonrad abgerechnet wird
- Statt 5–7 %, die externe Abrechnungsdienstleister heute nehmen
- Und dabei deutlich mehr als reine Abrechnung: Dokumentation, Ziffernfindung, Mahnwesen, Reporting
- Einmalige Einführung je Abteilung: KIS-Anbindung, Templates, Schulung
Rechenbeispiel je Fachabteilung
- Privatliquidation der Abteilung
- 500.000 €
- heyKonrad (3,5 %)
- 17.500 € / Jahr
- Bisheriger Dienstleister (5–7 %)
- 25.000 – 35.000 € / Jahr
Dazu kommt der eigentliche Hebel
Der Mehrerlös aus vollständig belegten Leistungen ist ein Vielfaches der Lizenzkosten – er entsteht aus Leistungen, die heute erbracht, aber nie in Rechnung gestellt werden.
Für den Klinikbetrieb gedacht
Sensible Prozesse brauchen Kontrolle, keine Blackbox.
Daten bleiben im Haus
Betrieb on-premise in Ihrer eigenen Infrastruktur. Patientendaten verlassen das Klinik-Netz nicht.
KIS-Anbindung per HL7
Patient, Aufenthalt und OP-Kontext ohne doppelte Stammdatenerfassung – herstellerunabhängig.
Rollen und Freigaben
Operateur, Sekretariat und Abrechnung übernehmen nacheinander, jeder mit klarem Schritt.
Prüfbare Historie
Berichtsversionen, Anpassungen und Freigaben bleiben jederzeit nachvollziehbar.
Woher der Ansatz kommt
Ein Chefarzt hat jahrelang beobachtet, wie Leistungen im Bericht verloren gehen – und begonnen, sie bereits beim Schreiben des OP-Berichts zu belegen. Seine Abteilung rechnete daraufhin im Schnitt über 25 % mehr ab. heyKonrad macht aus dieser Methode Software.
- 30 Jahre
- klinische Praxis im Gründerteam
- 13 Jahre
- davon als Chefarzt einer operativen Abteilung
- > 25 %
- Mehrabrechnung mit der Methode in der Praxis
Zwei Kliniken haben den Pilotbetrieb schriftlich zugesagt – auf Ebene der Geschäftsführung und der Chefärzte.
Der beste Einstieg ist ein echter Fall
Sehen wir uns an, was heute nicht auf Ihrer Rechnung landet.
Konkret an Ihren Eingriffen – ohne große Einführung und ohne vorgezogene Systementscheidung.
- 1
Gespräch
Ihre Eingriffe und den heutigen Ablauf verstehen.
- 2
Potenzialanalyse
An anonymisierten Fällen zeigen, was heute liegen bleibt.
- 3
Pilot
Eine Abteilung, klare Messpunkte, kein Systemwechsel.